保費(fèi)不變,保障升級(jí)!快來(lái)參保2023滬惠保!-信息
通過(guò)“滬惠保”理賠,經(jīng)審核后賠付1 7萬(wàn);奉賢的劉女士,74歲,于2022年12月確診右肺惡性腫瘤,入院治療共
5月9日,2023版“滬惠?!闭介_(kāi)售。開(kāi)售僅8小時(shí),參保人數(shù)就超過(guò)了100萬(wàn)!開(kāi)售不到25小時(shí),參保人數(shù)突破150萬(wàn)!數(shù)據(jù)截止至2023年5月18日,參保人數(shù)突破300萬(wàn)!這款“網(wǎng)紅”保險(xiǎn)走過(guò)兩年歷程,為何仍能起參保熱潮?
(資料圖片僅供參考)
撐起健康保護(hù)傘
奉賢案例
奉賢的張先生,18歲,于2022年9月因脊柱側(cè)彎,入院治療共花費(fèi)24萬(wàn),其中自費(fèi)16.3萬(wàn)元。通過(guò)“滬惠?!鄙暾?qǐng)理賠,經(jīng)審核后賠付10.3萬(wàn);奉賢的趙先生,65歲,于2022年5月確診帕金森病,入院治療共花費(fèi)28萬(wàn),其中自費(fèi)19.1萬(wàn)元。通過(guò)“滬惠?!鄙暾?qǐng)理賠,經(jīng)審核后賠付11.9萬(wàn);奉賢的吳女士,42歲,于2022年12月確診濾泡性非霍奇金淋巴瘤,入院治療共花費(fèi)3.7萬(wàn),其中自費(fèi)3.1萬(wàn)元。通過(guò)“滬惠?!崩碣r,經(jīng)審核后賠付1.7萬(wàn);奉賢的劉女士,74歲,于2022年12月確診右肺惡性腫瘤,入院治療共花費(fèi)8.7萬(wàn),其中自費(fèi)4.8萬(wàn)元。通過(guò)“滬惠保”理賠,經(jīng)審核后賠付1.9萬(wàn);奉賢的張先生,73歲,于2022年12月確診動(dòng)脈的栓塞和血栓形成,入院治療共花費(fèi)29.6萬(wàn),其中自費(fèi)23.8萬(wàn)元。通過(guò)“滬惠保”理賠,經(jīng)審核后賠付13.3萬(wàn)。
保費(fèi)不變,保障升級(jí)
今年,2023版“滬惠?!睕](méi)有漲價(jià),保費(fèi)維持每人每年129元,保額最高310萬(wàn)元。保障升級(jí)、保費(fèi)不變,“滬惠?!钡淖兣c不變背后,是相關(guān)部門(mén)和承保方踐行普惠初心、減輕市民負(fù)擔(dān)的努力。除了保費(fèi)不變,“滬惠?!边€通過(guò)降低免賠額,提升老百姓獲得感。為讓因病產(chǎn)生高額醫(yī)療費(fèi)用的老百姓獲得更多賠付金額,在市醫(yī)保局指導(dǎo)、市銀保監(jiān)局監(jiān)督下,中國(guó)太保壽險(xiǎn)基于過(guò)往醫(yī)保數(shù)據(jù)的測(cè)算與評(píng)估,探索降低免賠額來(lái)惠及更多人群。2023年度“滬惠保”基礎(chǔ)免賠額從去年的2萬(wàn)元/年降低至1.6萬(wàn)元/年,同時(shí)連續(xù)參保享優(yōu)待,連續(xù)一年參保且無(wú)理賠客戶(hù)享1.5萬(wàn)元/年免賠額,連續(xù)二年參保且無(wú)理賠客戶(hù)享1.4萬(wàn)元/年免賠額,理賠門(mén)檻更低,從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)普惠。此外,“滬惠?!毙略鰧?zhuān)屬權(quán)益,參保人可享指定醫(yī)保外新冠藥品97折購(gòu)藥權(quán)益,以及滿(mǎn)68元減10元的普通藥品折扣券6張,可在指定線(xiàn)下藥店使用。中國(guó)太保壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“這樣一來(lái),雖然一些健康人群沒(méi)有用到‘滬惠?!睦碣r,但也能有獲益感。”
快速理賠,獲得感強(qiáng)
秉承“為群眾辦實(shí)事”的初心,貫徹“普惠到家,溫暖到人”的宗旨,“滬惠?!眻F(tuán)隊(duì)竭盡全力提供極致化的服務(wù)體驗(yàn)。在系統(tǒng)端,“滬惠保”共保體通過(guò)與大數(shù)據(jù)中心、醫(yī)保中心、中銀保信等多方聯(lián)動(dòng),推進(jìn)全流程各系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)交互,實(shí)現(xiàn)投保秒級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。在理賠端,建立專(zhuān)屬專(zhuān)業(yè)理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì),在理賠流程和模式設(shè)計(jì)的過(guò)程中,做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,民眾少跑腿”。通過(guò)線(xiàn)上自助模式,參保人可在隨申辦或“滬惠保”微信公眾號(hào)的自助理賠入口拍照上傳各類(lèi)單證進(jìn)行理賠申請(qǐng),可為本人、未成年子女和60歲以上老人申請(qǐng)。
“滬惠保”理賠團(tuán)隊(duì)審核完畢后,客戶(hù)可在隨申辦或“滬惠保”微信公眾號(hào)上查詢(xún)理賠進(jìn)度和理賠結(jié)果。為支持符合條件的孤寡老人、行動(dòng)不便人士的理賠申請(qǐng)需求,“滬惠?!惫脖sw各保險(xiǎn)公司組建志愿者團(tuán)隊(duì)以推進(jìn)線(xiàn)下協(xié)助理賠申請(qǐng)工作,客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)預(yù)約上門(mén)協(xié)助理賠申請(qǐng)。
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